أهم الاستراتيجيات والنصائح لزيادة مبيعات متجرك الالكترونيِ

حاليا تعد التجارة الإلكترونية واحدة من أفضل المجالات التي يمكنك العمل بها على الإنترنت، وقد توجه الأفراد والمستثمرين إلى الاستثمار في إنشاء المتاجر الإلكترونية وإطلاقها وإدارتها، بل وظهرت مؤسسات متخصصة في صناعة هذه النوعية من المشاريع الإلكترونية.

لكن المشكلة التي تواجه الكثير من رواد الأعمال والعاملين في هذا المجال ليست هي إطلاق متجر إلكتروني وتصميمه وتجهيزه، بل السؤال الأهم هو كيف يمكن تحقيق المبيعات و زيادة مبيعات متجرك الالكتروني مع مرور الوقت؟

صمم متجرا إلكترونيا احترافيا

تصميم الموقع ومحتوياته من صور ونصوص ومقاطع فيديو وقوائم وأيقونات هي أول شيء يراه الزائر، إن دخل شخص ما إلى متجر إلكتروني، ووجد أن تصميم رديئ وغير احترافي، فعلى الأرجح أنه سيغادر، لأنه سيشعر أنّ المتجر غير احترافي وغير موثوق.

ينبغي أن يكون متجرك الإلكتروني ذا تصميم جذاب يعطي للزائر انطباعا بالاحترافية ويجعله يثق فيك. ينبغي أن تكون محتويات الموقع وتصاميمه، مثل القوائم والترويسة وطريقة عرض المنتجات، مصممة تصميما جيدا. تذكّر أيضا أنّ نسبة كبيرة من زوار متجرك الإلكتروني يستخدمون الجوالات، لذلك ينبغي أن يكون موقعك متجاوبا، أي ينبغي أن يظهر بصورة حسنة على جميع الشاشات، بما فيها شاشات الجوالات والحواسيب اللوحية. فهذا ضروري لتقديم تجربة مستخدم جيدة، حيث يقول 61% من المشترين أنّ المتاجر الإلكترونية المتجاوبة تترك لديهم انطباعا إيجابيا.

استخدام الحملات الإعلانية

تعد الحملات الإعلانية المدفوعة أحد الخيارات المهمة في الترويج للمنتجات، والوصول إلى العملاء المستهدفين، من خلال الخيارات المتاحة عند تصميم الإعلان، لذا يعد الاعتماد على الحملات الإعلانية من نصائح لزيادة المبيعات التي يمكن الاعتماد عليها.

إعادة استهداف عملائك الحاليين Retargeting

يهتم أغلب أصحاب العلامات التجارية بكسب أكبر عدد ممكن من العملاء الجدد ومحاولة البيع لهم بشكل مستمر أكثر من اهتمامهم بمحاولة الحفاظ بالعملاء الحاليين لعلامتهم التجارية.

ولا تعد استراتيجية جذب عملاء جدد غير صحيحة أو غير مهمة ولكن يجب أن لا يتم إهمال العملاء الحاليين ومحاولة الاستفادة منهم في مقابل بناء قاعدة عملاء جديدة.

فأنت من الممكن أن تكسب الكثير والكثير من الأموال بسبب عملائك الحاليين وثقتهم بك وتفضيلهم للتعامل معك عن غيرك.

الصدق في التعريف بنفسك ومبيعاتك

قد تصادف في بعض الأحيان موقع ناشيء يديره شخصان أو ثلاثة على الأكثر ومع ذلك يبدو كأنه موقع لشركة متعددة الجنسيات، هل تعتقد أن هذا رائع؟

في الواقع هذا الشيء قد يكون سيء للغاية يشبه إلى حد ما إمضاءك شيك بمبلغ كبير لشخص ما وفي نفس الوقت لا يتوفر لديك رصيد كافي في البنك لتغطية هذا الشيك!

المبالغة في عرض علامتك وإعطائها أكبر من حقها يعد حماقة ويضر بشكل كبير بمصداقية علامتك التجارية.

عرض المنتجات الأكثر مبيعًا

من الأشياء التي تلفت انتباه الزائر في المتجر الإلكتروني، هي صفحة المنتجات الأكثر إبهارًا وتميزًا والأكثر مبيعًا خلال فترة زمنية محددة. وهي تختلف من وقت إلى آخر بناء على إحصاءات وتحليلات عمليات بيع المنتجات على متجرك الإلكتروني.

عندما يدخل العميل إلى المتجر، فهو يبحث عن هذه المنتجات، ليعرف ما هي المنتجات التي يشتريها الآخرون، ويحرص على اقتنائها إذا لاقت إعجابه. لذا، تحديث صفحة المنتجات الأكثر مبيعًا يعد من أهم نصائح لزيادة المبيعات.