ما هى التجارة الإلكترونية وطرق الربح منها 2021

ما هى التجارة الإلكترونية 

هي عملية بيع أو شراء أو تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات باستخدام شبكة إنترنت داخلية أو خارجية

تتقاطع التجارة الإلكترونية مع العديد من التخصصات مثل المحاسبة، قانون الأعمال، علوم الحاسوب، سلوك المستهلك، الاقتصاد، الهندسة، المالية، إدارة الموارد البشرية، إدارة نظم المعلومات، التسويق، والروبوتات والعلوم الاحصائية

كيف بدأت التجارة الإلكترونية؟

 بدأت التجارية الإلكترونية في تاريخ 11 أغسطس من عام 1994م، حيث قام شخص ما ببيع قرص مضغوط لفرقة Sting إلى صديقه باستخدام موقعه الإلكتروني NetMarket؛ الذي يعد أحد مواقع البيع بالتجزئة الأمريكية، وكانت هذه أول عملية تجارة إلكترونية، ومن ثم بدأت عمليات التجارة الإلكترونية بالتطور، حيث أصبح بإمكان الشركات عرض وبيع سلعهم وخدماتهم على نطاق كبير لم يكن بقدورهم الوصول إليه.

ما هي فوائد التجارة الإلكترونية؟

لم يكن إنشاء شركة تجارة إلكترونية أسهل من أي وقت مضى. حلول مثل Shopify و WooCommerce تسمح حتى لأقل ذكاء تقنيًا بالدخولdiviثنائيات لاقامة متجر.

لقد ولت الأيام التي فيها التعاقد مع مصمم و الويب المطور للحصول على شركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك من الأرض ضرورية.

في الوقت الحالي ، تمكّن قوالب التصميم وأنظمة WYSIWYG الأشخاص من إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية في غضون دقائق.

ونتيجة لذلك ، يحصد الناس جميع الفوائد التي تقدمها متاجر التجارة الإلكترونية.

فيما يلي سبعة أسباب تجعل التجارة الإلكترونية خيارًا جذابًا لرواد الأعمال:

امتداد عالمي - مع متجر فعلي من الطوب وقذائف الهاون ، ستقتصر جغرافيًا على الأسواق القريبة ، أي إذا كان لديك متجر في نيويورك وتريد أيضًا البيع في نيو جيرسي ، فستحتاج إلى فتح موقع فعلي آخر. التجارة الإلكترونية ليس لديها هذا القيد. بدلاً من ذلك ، يمكنك البيع لأي شخص في أي مكان في العالم عبر نشاطك التجاري الإلكتروني الرقمي.

دائما مفتوح - عادة ما تكون ساعات العمل الفعلية للشركات محدودة ، ولكن يبقى متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت "مفتوحًا" 24 ساعة يوميًا ، سبعة أيام في الأسبوع ، وأيام 365 في السنة. هذا مريح للغاية للعميل وفرصة ممتازة للتجار.

وفورات في التكاليف - تتمتع شركات التجارة الإلكترونية بتكاليف تشغيل أقل بكثير مقارنة بالمتاجر الفعلية. لا يوجد إيجار ، ولا يوجد موظفين للتأجير والدفع ، وقليل جدا من تكاليف التشغيل الثابتة. هذا يجعل متاجر التجارة الإلكترونية تنافسية للغاية على السعر ، والذي عادة ما يزيد من حصة السوق بشكل كبير.

إدارة المخزون الآلي - إنها أسهل بكثير لأتمتة ادارة المخزون من خلال استخدام الأدوات الإلكترونية عبر الإنترنت وموردي الجهات الخارجية. وقد وفر هذا شركات التجارة الإلكترونية مليارات الدولارات من المخزون وتكاليف التشغيل. كما أصبحت إدارة المخزون معقدة بشكل متزايد. يمكنك الآن إدارة مخزونك عبر قنوات متعددة بسهولة كبيرة. لذلك ، يمكنك بيع ومراقبة الأسهم الخاصة بك في متجرك الخاص وكذلك الأسواق مثل eBay ، أمازونأو Etsy أو متجر فعلي.

تسويق مستهدف بالليزر - يمكن للتجار عبر الإنترنت جمع كمية مذهلة من بيانات المستهلك لضمان استهداف الأشخاص المناسبين لمنتجاتهم. هذا يقلل من تكلفة اكتساب العملاء ويسمح لأعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت بالبقاء رشيقة للغاية. تخيل أن تكون قادرًا على استهداف الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا والذين يعيشون في المناطق الحضرية. هذا تسويق الليزر التركيز بالنسبة لك ، لا توجد طريقة تحصل عليها من خلال متجر فعلي فقط.

هيمنة السوق المتخصصة - بسبب انخفاض تكاليف التشغيل ، والقدرة على استهداف الخاص بك العميل المثاليبالإضافة إلى الوصول إلى جمهور عالمي يجمعه موقع ويب للتجارة الإلكترونية ، فهذا يضمن أرباح شركتك.

موقع الاستقلال - أ التجارة الإلكترونية لا يرتبط مالك النشاط التجاري بأي موقع واحد عند تشغيل نشاطه التجاري. طالما لديك كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت ، يمكنك تشغيل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

شرح تفصيلي خطوة بخطوة لإنشاء نظام تجارة إلكترونية خاص بك

يعد إنشاء التجارة الإلكترونية أمراً سلسلاً جداً كما هو الحال في الدليل الإرشادي الذي قمنا بإعداده حول كيفية إنشاء مدونة.   إليك الخطوات التفصيلية:  

قم بشراء دومين (نطاق)  

كما هو الحال في أي موقع، إن اختيار دومين ما يجب أن يتعلق بالمنتَج الذي سوف تبيعه في أعمالك التجارية الإلكترونية، ويجب أن يكون اسماً بسيطاً وسهل التذكر.

عملية شراء نطاق يجب أن تتم عبر الموقع Godaddy  أو name.com ، إذا كان لديك موقع ما يمكنك إنشاء مسار ضمنه من أجل متجرك مثال:    www. xxxxxxxxxxxx/store  

اختر أداة للتجارة الإلكترونية

إذا لم يكن لديك معرفة تقنية في مجال البرمجيات، ننصحك كثيراً باستخدام أدوات للتجارة الإلكترونية.  

بالإضافة إلى العديد من الإمكانات المتاحة للتخصيص، تضم هذه المنصات جميع الوظائف التي تحتاج إليها للبدء. توجد خدمات مثل تلك التي يقدمها موقع فنون المسلم وموقع سيرف فايف ، موقع إفادة التي تقدم حلولاً ذكية لإنشاء متجر إلكتروني أونلاين. يمكنك دراسة جميع تلك المواقع وتقرير الخيار الذي يلائم احتياجاتك بشكل أفضل.

نصيحة جيدة جداً لك

وهي البحث عن مجموعات في الفيس بوك بخصوص موضوع التجارة الإلكترونية، بذلك تتعرف على آراء الناس الآخرين الذين يستخدمون هذه الخدمات وهكذا يمكنك أن تتخذ قرار مستنداً على مزيد من الحقائق والمعرفة. (قريباً سوف يكون لدينا منشور هنا في المدونة، مخصص للحديث عن المنصات إعداد متاجر الكترونية هنا في المدونة، تابعنا دوماً!).

اختر نمط الدفع

من خلال أداة التجارة الإلكترونية ذاتها، يمكنك إعداد خيارات الدفع لمنتجاتك بما في ذلك الدفع ببطاقة الائتمان، فاتورة…الخ نذكرك أنه من المهم تقديم أكبر عدد ممكن من إمكانيات الدفع من أجلك زبونك، بشرط ألا تؤثر هذه الطرق سلباً على أرباحك أو تؤثر على الصعيد اللوجستي في الأعمال التجارية.  

اختر نوع المنتَج: مادي أو رقمي

إن اختيار المنتَج الذي سوف تبيعه يمكن أن يكون الخطوة الأولى لعملية إعداد التجارة الإلكترونية ويمكن أن تكون الأخيرة، لكن بالتأكيد تعد إحدى أهم المراحل، حيث تؤثر على مراحل التوزيع والأعمال اللوجستية.

تعد المنتجات المادية الخيار الأكثر شيوعاً فهذا هو النوع من السوق التي نكون معتادين عليها أكثر، وهي سلع استهلاكية تدوم لوقت طويل أو لا تدوم، مثل الكتب، الغذاء، الملابس والأحذية ..الخ    

أما المنتجات الأخرى يتم توزيعها أونلاين، وتعد عادة محتويات تعليمية مثل الكتب الإلكترونية ، الدورات التعليمية أونلاين، البرمجيات وخدمات الاشتراك.  

فضلاً عن أن الأعمال اللوجستية أبسط، في حال المنتجات الرقمية تتمتع المبيعات بالقابلية للنمو، ولا يوجد حد لعدد الصفقات التي يمكنك القيام بها، حيث إن طرح منتَجك لا يعتمد على وجود مستودع، بينما يكون متاحاً للبيع، يمكنه توليد إيراد لك.  

بالمقابل، تعد هذه المنتجات أكثر عرضة لأعمال القرصنة والاحتيال والتوزيع الكبير أونلاين. لذا، يجب الحذر أكثر في عمليات التوزيع. إن بعض منصات التعليم عن بعد مثل Hotmart Club تتمتع ببعض التقنيات لمنع ممارسة هذا النوع من الأعمال، لكن من الجدير بالذكر أن القرصنة تعتبر جريمة شائعة ، لذا تزداد صعوبة القضاء عليها.  

اعتنِ بالأعمال اللوجستية

إن أحد العوامل التي تجعل الناس تشعر بقلة الأمان أثناء الشراء أونلاين، هي حقيقة أنهم لا يحملون المنتَج معهم إلى المنزل بعد قيامهم بالدفع مباشرة، باستثناء المنتجات الرقمية التي سبق ذكرها والتي يمكن استخدامها والدخول إليها اعتباراً من اللحظة الي يتم فيها إثبات الدفع.    

إن أكبر تحدٍ يواجه رائد الأعمال الذي يرغب أن يكون لديه تجارة الكترونية خاصة به، هو إعداد نظام أعمال لوجستية للتوزيع يكون عملياً للتوصيات ، إذا كان هناك مستودع للبيع، وفي حال توفر المستودع، ما عدد الوحدات المتوفرة ؟

بالإضافة لذلك، يمكنك التفكير في أفضل الخيارات لنقل البضاعة. نشاطات التجارة الإلكترونية الأصغر تستخدم البريد، لكونها خدمة تتمتع بسعر معقول، وتصل إلى كافة أجزاء البلد، لكن اعتماداً على مستوى الطلب ربما يكون مفيداً التفكير في طرق بديلة للتسليم كشركات النقل.   

نصيحة إضافية: أنشئ تجارة إلكترونية ضمن صفحتك على الفيسبوك.